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官宣!四川省“退役軍人最期盼的10件事”集中辦理事項(xiàng)發(fā)布

來源:中國網(wǎng) 時(shí)間:2024-07-15 11:24:47 編輯:何曉軼 點(diǎn)擊:
“就醫(yī)優(yōu)待、走訪慰問、關(guān)愛幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、愛國主義教育……”2024年全省退役軍人最期盼的10件事近日揭曉,這是全省辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)的重要一環(huán)。
為貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)走好新時(shí)代黨的群眾路線,持續(xù)提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的獲得感、幸福感和榮譽(yù)感,今年5月,全省辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

問需于民:大梳理、大走訪、大調(diào)查、大征集
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”以服務(wù)對(duì)象所思所盼為坐標(biāo)原點(diǎn),廣泛開展大梳理、大走訪、大調(diào)查、大征集“四大活動(dòng)”,努力把服務(wù)對(duì)象最想說的話、最想辦的事全面真實(shí)地收集上來,確保決策科學(xué)、符合民意。
線下全覆蓋開展“大走訪”活動(dòng)
四川省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)以村(社區(qū))為單元,以村(居)民小組為單位,通過常態(tài)化聯(lián)系、“院壩會(huì)”、進(jìn)村入戶、電話聯(lián)系等方式征集服務(wù)對(duì)象期盼事項(xiàng)。走訪過程中,組織服務(wù)站工作人員、志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員等,在電話聯(lián)系的基礎(chǔ)上,通過預(yù)約上門、錯(cuò)時(shí)上門、延時(shí)上門等,與退役軍人面對(duì)面溝通交流,詳細(xì)了解他們的生活情況,耐心傾聽他們的期盼;借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕場(chǎng)日、醫(yī)療下鄉(xiāng)巡診、“紅色壩壩電影”放映活動(dòng)等,最大范圍走訪轄區(qū)服務(wù)對(duì)象;對(duì)在外務(wù)工的開展“線上”走訪,全覆蓋征集期盼事項(xiàng)。截至6月5日,全省已走訪服務(wù)對(duì)象185萬余人,收集期盼事項(xiàng)89萬余條,主要涉及優(yōu)待撫恤、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶援助等事項(xiàng)。

線上廣泛開展“大調(diào)查”“大征集”活動(dòng)
聚焦精準(zhǔn)收集服務(wù)對(duì)象期盼事項(xiàng),向全省建檔立卡的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象發(fā)出“大調(diào)查”短信250萬余條,發(fā)送當(dāng)日即收到回復(fù)10萬余條。利用微信公眾號(hào)發(fā)布“致親愛的廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的一封信——見字如面!你們的期盼就是我們努力的方向”,在全省退役軍人服務(wù)中心(站)張貼海報(bào)4.9萬張,引導(dǎo)退役軍人積極參與活動(dòng),掃碼填寫期盼、反饋心聲。截至6月5日,通過“大調(diào)查”“大征集”收到期盼事項(xiàng)27萬余條。
民事民定:廣泛發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象參與投票
民事民商定,民事民作主。全省各地對(duì)“四大活動(dòng)”中收集的服務(wù)對(duì)象期盼事項(xiàng)進(jìn)行歸納、分類、梳理、匯總,認(rèn)真篩選出服務(wù)對(duì)象關(guān)注度高、期盼強(qiáng)烈的全省系統(tǒng)備選期盼事項(xiàng)20個(gè),發(fā)動(dòng)全省服務(wù)對(duì)象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票。截至7月5日,共有10萬余人參與投票。
同時(shí),堅(jiān)持“得票優(yōu)先、覆蓋廣泛、統(tǒng)籌兼顧”的原則,經(jīng)集體研究確定了2024年退役軍人最期盼的10件事:

問計(jì)于民:群策群力征集“金點(diǎn)子”
人民群眾是最好的老師。我們及時(shí)啟動(dòng)“金點(diǎn)子”活動(dòng),將組織開展專題調(diào)研,征集服務(wù)對(duì)象期盼解決事項(xiàng)的意見建議,結(jié)合實(shí)際予以吸納,及時(shí)制發(fā)辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)專項(xiàng)工作方案,明確責(zé)任單位和完成時(shí)限,確保方案務(wù)實(shí)管用。

問效于民:確保事事有回音、件件有著落
民有所呼,我有所為。在“四大活動(dòng)”中,將注重政策宣傳和問題解決有機(jī)融合,針對(duì)不同類別和需求的退役軍人發(fā)放“定制式”政策手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)向服務(wù)對(duì)象解讀政策,對(duì)能答復(fù)或當(dāng)面解決的,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決,推動(dòng)政策紅利當(dāng)面“直達(dá)”。

下一步,四川省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將把辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)開展情況作為年度工作重點(diǎn),督促指導(dǎo)各地加快辦理,年底前通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票、走訪回訪等方式對(duì)活動(dòng)推進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,確保期盼事項(xiàng)辦理取得實(shí)效。(四川省退役軍人事務(wù)廳)

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