“非常感謝，縣退役軍人局工作人員忙前忙后幫我查找檔案，核實(shí)資料，解決問(wèn)題，讓我真真切切感受到黨和政府的關(guān)懷照顧！”近日，退役軍人馬先生、葉先生分別將“局有所為，兵有所盼”“履職盡責(zé)暖軍心，擔(dān)當(dāng)作為解兵憂”的致謝錦旗送給縣退役軍人局，感謝工作人員積極幫助他們查找資料，認(rèn)定相關(guān)身份。

在推進(jìn)辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)中，成都大邑縣退役軍人局積極主動(dòng)回應(yīng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的訴求期盼主動(dòng)收集退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象“生活難”“住房難”“醫(yī)療難”等問(wèn)題，及時(shí)排查矛盾問(wèn)題，切實(shí)做好訴求辦理，及時(shí)解決他們的急難愁盼。

據(jù)了解，馬先生在申請(qǐng)參戰(zhàn)身份認(rèn)定中，因參戰(zhàn)時(shí)間久遠(yuǎn)，部分原始參戰(zhàn)資料不完善、難核實(shí)，縣退役軍人局工作人員積極與其參戰(zhàn)部隊(duì)所在地退役軍人事務(wù)局溝通，查找相關(guān)歷史檔案資料，并對(duì)接上級(jí)部門核準(zhǔn)和把握參戰(zhàn)認(rèn)定要素，經(jīng)過(guò)各方反復(fù)溝通交流，認(rèn)定了馬建軍參戰(zhàn)人員身份。葉先生退役后申請(qǐng)辦理帶病回鄉(xiāng)身份認(rèn)定，縣退役軍人局了解到他在部隊(duì)工作中導(dǎo)致肩膀受傷致殘，因駐訓(xùn)任務(wù)未能及時(shí)評(píng)殘，工作人員積極與其部隊(duì)溝通，主動(dòng)幫助他查找和取得其傷情原始資料，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，省退役軍人廳認(rèn)定其因公九級(jí)殘疾軍人身份。

“感謝縣退役軍人局設(shè)身處地為我著想，積極協(xié)調(diào)溝通有關(guān)單位，幫助我評(píng)殘，讓我享受到殘軍優(yōu)待政策。”葉先生激動(dòng)地說(shuō)道。下一步，大邑縣退役軍人局將持續(xù)推進(jìn)辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)，貫徹落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度、優(yōu)撫政策宣傳、困難幫扶等工作，關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，用心用情做好退役軍人優(yōu)撫優(yōu)待工作，不斷提升退役軍人的幸福感和滿意度。（王昱霖）