活動當(dāng)天，郵儲銀行充分依托網(wǎng)點，利用電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語，同時設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，擺放金融知識宣傳折頁，積極營造金融知識宣傳活動氛圍。活動中，顏東行長為前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)防范電信詐騙宣傳折頁，為客戶耐心講解相關(guān)金融知識及生活中常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并邀請客戶一起觀看金融知識宣傳視頻，進一步提升了公眾防范電信詐騙意識。同時，顏東行長積極做好網(wǎng)點客戶引導(dǎo)、分流和廳堂服務(wù)，認(rèn)真聆聽客戶對郵儲銀行服務(wù)的評價，耐心解答客戶問題，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，進一步拉近了銀行與客戶之間的距離。

下一步，郵儲銀行廣元市分行將進一步聚焦消保工作重點領(lǐng)域，積極履行消保主體責(zé)任，用實際行動踐行“金融為民”的理念，努力保障消費者合法權(quán)益，積極營造公平公正、誠信有序的金融環(huán)境。（彭禮旭 高佳）