近日,郵儲銀行廣安市分行啟動了“2024陽光信貸年”活動,該活動持續(xù)到今年年底,將著力打造“公開透明、誠實守信、依法合規(guī)、廉潔自律、有效監(jiān)督、嚴厲懲治”的“陽光信貸”企業(yè)文化,切實維護消費者合法權(quán)益,推動高質(zhì)量發(fā)展。
活動期間,該行圍繞“陽光信貸”主題,開展了系列活動,包括落實“陽光信貸”服務承諾、開展“陽光信貸”社會宣傳、暢通“陽光信貸”監(jiān)督舉報等。
落實“陽光信貸”服務承諾。該行組織授信業(yè)務從業(yè)人員173人學習和簽訂“陽光信貸”承諾書,踐行“陽光信貸”文化,嚴格遵守從業(yè)行為禁令。同時,在信貸營業(yè)場所、營業(yè)網(wǎng)點等地,主動公示“陽光信貸”服務承諾,在信貸業(yè)務辦理場所建立“陽光信貸”服務公示欄,發(fā)放《“陽光信貸”服務監(jiān)督卡》,向信貸客戶展示告知服務承諾和監(jiān)督方式。
開展“陽光信貸”社會宣傳。該行多種形式開展“陽光信貸”主題宣傳,向社會公眾廣泛傳遞“陽光信貸”文化,暢通融資咨詢辦理渠道,規(guī)范授信業(yè)務陽光操作;組織召開違規(guī)違紀典型案例警示教育大會,促進廣大員工將遵規(guī)守紀刻印在心。
暢通“陽光信貸”監(jiān)督舉報。該行及時受理處置涉嫌違紀信訪舉報,嚴肅查處以貸謀私、干預貸款審批發(fā)放、違規(guī)接受信貸客戶或中介機構(gòu)禮品禮金等信貸領(lǐng)域的腐敗問題,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題將加大違規(guī)問責力度,加強依法治貸,對貸款涉及違法犯罪問題零容忍。(彭禮旭 汪華)