清新可愛的墻繪、好看實用的洞洞板、嶄新靚麗的鄰里花園……5月28日，成都市高新區(qū)合作街道順江社區(qū)順澤苑啟動了一場特別的“微”展覽。和順樓、和諧樓、和美樓、和睦樓，實景結(jié)合圖片，一樓一景，現(xiàn)場更有微網(wǎng)格員路演分享樓道“微”改造故事，繪就一幅絢爛的居民自治新畫卷。
聚力自治
激發(fā)居民自治意識煥新小區(qū)
“門廳美化了、墻壁干凈了、樓道整潔了、地面平整了、關(guān)系拉近了……”圖片展板前，不少居民駐足觀看，感嘆“樓棟營造”項目的打造歷程。
順澤苑因建成時間較久，存在部分單元樓道臟亂差、公共設施老舊等情況。面對院落改造難題，順江社區(qū)采取“線上詢問+錯峰入戶+問卷調(diào)查”等形式積極聽取居民意見。為了讓居民更有“主人翁”意識，使院落品質(zhì)可視化和有感化，社區(qū)充分激發(fā)居民自治意識，調(diào)動居民院落治理的積極性，通過“種子資金+居民自籌”的方式鼓勵4個單元樓棟率先開展家門的樓棟營造行動。
經(jīng)過一段時間的打造，樓道的自行車、廢紙板和淘汰家具不見了，墻面半脫落的墻皮、黑腳印、廣告紙張移除或清理了，家門口安全清爽整潔；弱電箱、消防箱和墻面穿上了漂亮的“新衣”；居民們在煥然一新的門廳座椅上休憩聊天，駐足洞洞板感受鄰里情誼……
“這些‘微改造’不僅為老小區(qū)穿上了新衣，扮靚了單元門口的‘顏值’；更是加載了‘心意’，加深了左鄰右里的情誼。”
微力共創(chuàng)
微網(wǎng)格員“路演”樓道營造
在路演環(huán)節(jié)，四個樓棟的微網(wǎng)格員分別分享了自己樓道營造的故事。6棟的微網(wǎng)格員賴阿姨介紹說，“我們在單元門口開了兩輪壩壩會，入戶走訪了兩輪，基本上是每家每戶都走到家了，走到哪里聽到哪里，林林總總收集了23條意見，最終都在樓道營造中落實了”。
做自流平的當天晚上，為了保證新地面不被破壞，賴阿姨和樓棟志愿者們蹲守到晚上，樓棟里的匠人們也主動加入打造中，把家里能用上的工具都拿下來了。
18棟的王嬢介紹說，“我們這邊租房戶太多了，不好找人，我就通過微信視頻、晚上入戶錯時找人，最終全票通過了我們的營造方案，現(xiàn)在大家都很滿意這次的打造，都說很漂亮很實用。我們單元的居民還把自己心愛的綠植擺到了門廳，大家都在出力。”她感嘆說，“院落是大家的，治理也是靠大家，相信今天走出的第一步不是結(jié)束，而是開始，是院落自治的開始，是居民意識形態(tài)轉(zhuǎn)變的開始。”
合力發(fā)展
“三有三強”促院落共建共享
一場展覽，一場路演，皆是前期社區(qū)、院落、合伙人共商共建共治共享的部分效果呈現(xiàn)。自去年9月開始，順江社區(qū)通過自賦能、聚資源、做動員等渠道對順澤苑的空間布局、服務規(guī)劃等進行優(yōu)化升級；合伙人嵌入社區(qū)、共創(chuàng)設計、支持賦能，推動居民以在地智慧滿足家門口的需求；微網(wǎng)格員積極參與、組織動員、共商共建，在營造家門過程中實現(xiàn)自我服務、管理、教育與監(jiān)督。
社區(qū)“有擔當，強引領”；合伙人“有方法，強培力”；院落“有骨干，強自治”。社區(qū)相關(guān)負責人介紹，三有三強，三者合力以樓棟營造項目和實踐為載體，推動居民在每一次入戶交流中，每一回自我表達中，每一輪協(xié)商議事中，匯聚共同意識、喚醒自治意識、產(chǎn)生集體行動。在此過程中，無論是微網(wǎng)格員隊伍體系、居民組織隊伍，還是積極參與的居民個人，每一個主體力量都得到了極大地發(fā)揮。
下一步，順江社區(qū)將繼續(xù)以“院落營造”為契機，聚焦網(wǎng)格營建，以居民需求為導向，積極搭建多元化、多層次的自治平臺，鼓勵微網(wǎng)格員及居民骨干參與社區(qū)事務討論與決策，形成“協(xié)商有法、管理有度、治理有序”的良好氛圍，共同寫好小區(qū)治理“后半篇文章”，畫出共治共建“同心圓”。（喻大亨）
