為貫徹落實(shí)四川省退役軍人事務(wù)廳、成都市退役軍人事務(wù)局關(guān)于開(kāi)展辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)的部署要求，彭州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)，確?；顒?dòng)謀在實(shí)處、落在細(xì)處。

各鎮(zhèn)（街道）召開(kāi)工作部署會(huì)

上下聯(lián)動(dòng)，唱好活動(dòng)“主題曲”。組建辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際研究制定活動(dòng)實(shí)施方案。及時(shí)召開(kāi)工作部署會(huì)，發(fā)動(dòng)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)全員參與，將任務(wù)明確到每個(gè)層級(jí)、細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、具體到每個(gè)崗位，形成由市退役軍人局牽頭，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站參與的“三級(jí)”聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，織密活動(dòng)組織保障體系。

通過(guò)入戶走訪、座談、電話聯(lián)系等方式征集訴求和建議

多措并舉，彈好活動(dòng)“進(jìn)行曲”。通過(guò)微信公眾號(hào)推文的形式線上公開(kāi)活動(dòng)信息，發(fā)布征集渠道。線下充分利用退役軍人服務(wù)站、戰(zhàn)旗紅志愿服務(wù)隊(duì)、網(wǎng)格員等力量，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，按照地區(qū)、年齡等劃分類別，采取入戶走訪、座談、電話聯(lián)系等不同方式，征集找準(zhǔn)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的困難訴求，建立信息征集工作臺(tái)賬，進(jìn)行歸納整理提煉，提升工作質(zhì)量。

穩(wěn)步落實(shí)，奏響活動(dòng)“交響曲”。細(xì)致梳理活動(dòng)收集到的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象最關(guān)心、最需要解決的“急難愁盼”問(wèn)題，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，找準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)保障水平，為退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，確?；顒?dòng)落地見(jiàn)效。（彭州退役軍人辦公室）