為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性。郵儲(chǔ)銀行樂(lè)山市市中區(qū)支行于2024年5月1日在蘇稽古鎮(zhèn)面向游客開(kāi)展了“優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性”的主題宣傳活動(dòng)。蘇稽古鎮(zhèn)游客往來(lái)如織,郵儲(chǔ)銀行員工主動(dòng)向游客宣傳外籍人士開(kāi)戶及外卡取款流程、移動(dòng)支付便民服務(wù)、銀行賬戶防騙知識(shí)、現(xiàn)金收付、防范征信修復(fù)騙局、反洗錢以及銀行適老化服務(wù)等內(nèi)容。
在向游客宣傳過(guò)程中,一位外籍游客被郵儲(chǔ)銀行宣傳的內(nèi)容所吸引圍觀了過(guò)來(lái),宣傳人員熱情接待。在交談中,支行工作人員了解到該名游客來(lái)自德國(guó),目前在樂(lè)山工作生活,對(duì)目前中國(guó)移動(dòng)支付便利給出了高度評(píng)價(jià)。宣傳人員向其詳細(xì)介紹了外籍人士開(kāi)戶需要的資料和流程、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)。德國(guó)友人表示通過(guò)郵儲(chǔ)銀行的宣傳,進(jìn)一步了解了外籍人士開(kāi)戶、取款、支付便利性,對(duì)郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
郵儲(chǔ)銀行員工為外國(guó)游客介紹外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)
郵儲(chǔ)銀行市中區(qū)支行將支付服務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作作為日常宣傳的重要工作常抓不懈,并利用節(jié)日和重點(diǎn)場(chǎng)景開(kāi)展針對(duì)性宣傳,進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)金融工作的滿意度。(彭禮旭 譚金益)