四川分公司總經(jīng)理茍紅軍于冠城營業(yè)廳熱情接待了前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，他手把手指導(dǎo)客戶通過“95589”公眾號進(jìn)行基本信息變更、生存金領(lǐng)取等相關(guān)操作，就客戶所關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。同時，茍紅軍在接待過程中深入了解客戶需求以及客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的評價，客戶們紛紛表示，此次活動讓他們感受太平人壽四川分公司的真誠服務(wù)和對消費者權(quán)益的高度重視。

活動當(dāng)天，四川分公司下轄20家機構(gòu)也均設(shè)置接待點，各機構(gòu)負(fù)責(zé)人面對面接待客戶，耐心傾聽客戶聲音，細(xì)致解答客戶疑問。

此次“總經(jīng)理信訪接待日”活動進(jìn)一步拉近了太平人壽四川分公司與客戶之間的距離，未來，四川分公司也將繼續(xù)加強與客戶的溝通和互動，為客戶提供更全面的保障和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。（喻大亨）