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四川崇州:以經(jīng)營(yíng)主體所需為核心 不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

來源:中國(guó)網(wǎng) 時(shí)間:2024-03-08 17:39:27 編輯:林銳森 點(diǎn)擊:
近日,崇州市做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境助推項(xiàng)目提質(zhì)攻堅(jiān)推進(jìn)會(huì)上,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)項(xiàng)目提質(zhì)攻堅(jiān)進(jìn)行動(dòng)員部署,始終以?shī)^斗姿態(tài),做優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

318科創(chuàng)中心(效果圖)
時(shí)間回到一年前的成都“開年第一會(huì)”,成都市級(jí)12345親清在線啟動(dòng),創(chuàng)新集成12345助企熱線、蓉易辦、蓉易享、蓉易見四大企業(yè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提出明確要求。崇州以此為抓手,第一時(shí)間發(fā)布了“12345助企專班”工作機(jī)制,在“規(guī)定動(dòng)作”中增加“自選動(dòng)作”,在“總體部署”上推動(dòng)“落實(shí)細(xì)則”,全面對(duì)接營(yíng)商環(huán)境特征、聚焦企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),常態(tài)化政企交流平臺(tái)“蓉易見·崇企茶館”等一系列舉措亮相“營(yíng)業(yè)”。
這一年,崇州營(yíng)商環(huán)境到底好不好?利益最相關(guān)、最有發(fā)言權(quán)的是經(jīng)營(yíng)主體。
企業(yè)感受怎么樣?“7×24”小時(shí)服務(wù)來加分
“去年公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)25.73億元,與同期相比增長(zhǎng)5.7%,公司今年將在電子商務(wù)領(lǐng)域多方面發(fā)力,確保公司發(fā)展再上新臺(tái)階。”成都全友電子商務(wù)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理王燕說,這些成績(jī)離不開崇州良好營(yíng)商環(huán)境的加持。

不下線、無盲區(qū)、全時(shí)段,是崇州給出的“服務(wù)承諾”。崇州“12345助企專班”提供“7×24”小時(shí)服務(wù),對(duì)所有企業(yè)訴求進(jìn)行提級(jí)辦理。全流程閉環(huán)式管理,“數(shù)據(jù)賦能”搭配“部門協(xié)同”,“一網(wǎng)通辦”聯(lián)動(dòng)“專員服務(wù)”,讓企業(yè)感受到了“崇州速度”與“崇州真心”。
一年來,崇州辦理企業(yè)訴求488件,平均辦理周期為1個(gè)工作日,企業(yè)訴求滿意率97.58%。隨著成都市開啟營(yíng)商環(huán)境6.0版政策體系建設(shè),崇州堅(jiān)持全流程、全鏈條、全環(huán)節(jié)、全領(lǐng)域賦能營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、政府服務(wù)提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展護(hù)航,進(jìn)一步推動(dòng)“蓉易辦”“蓉易享”“12345助企熱線”“蓉易見”等平臺(tái),提質(zhì)增效、迭代升級(jí)。
重點(diǎn)項(xiàng)目“搶進(jìn)度”,“蓉易辦”解決關(guān)鍵問題
好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力。如今,企業(yè)群眾只需一部手機(jī)、一臺(tái)電腦,就能“上一張網(wǎng),辦所有事,最多跑一次,一次能辦成”,讓企業(yè)輕裝前行、加速奔跑。“蓉易辦”的機(jī)制運(yùn)行,成為崇州經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、數(shù)據(jù)不斷刷新、發(fā)展保持高質(zhì)的根本原因。

崇州制定了幫辦+代辦服務(wù)實(shí)施細(xì)則,實(shí)行“一項(xiàng)目一專班”全生命周期服務(wù)機(jī)制,“掛圖作戰(zhàn)”推動(dòng)108個(gè)項(xiàng)目的審批、落地、建設(shè)、投用。同時(shí),開展“局長(zhǎng)幫辦走流程”活動(dòng)。成都比亞迪電子有限公司工會(huì)主席王浩浩說,“正是崇州這種親商、愛商、戶商的營(yíng)商環(huán)境,堅(jiān)定了公司繼續(xù)加大在崇投資建設(shè)的信心與決心。”崇州針對(duì)比亞迪電子量身定制項(xiàng)目服務(wù)專案,并成立服務(wù)專班為項(xiàng)目落地提供專項(xiàng)服務(wù),為企業(yè)提供全生命周期的政策體系支持。
“正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)多部門協(xié)作的機(jī)制,我們協(xié)助艾家公司取得土地使用權(quán)、完成社會(huì)資本投資項(xiàng)目立項(xiàng)備案,已取得《施工許可證》并啟動(dòng)建設(shè),預(yù)計(jì)項(xiàng)目年底全面完工進(jìn)入驗(yàn)收。”天府糧倉(cāng)國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)副主任張智同樣說道。
惠企政策“送上門”,“蓉易享”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)直達(dá)
“天府糧倉(cāng)管委會(huì)、發(fā)改局等相關(guān)部門主動(dòng)為我們送來相關(guān)政策、幫助協(xié)調(diào)解決審批流程難點(diǎn),使公司項(xiàng)目快速落地和推進(jìn)。”成都糧食集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)易舟談道。去年公司在崇州投資3.72億元,成功打造高標(biāo)準(zhǔn)糧油倉(cāng)儲(chǔ)物流中心和智慧調(diào)度中心,為提高糧食儲(chǔ)備安全提供了強(qiáng)有力的支撐。

從“企業(yè)找政策”到現(xiàn)“政策找企業(yè)”,是營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化思維使然。為實(shí)現(xiàn)惠企政策集中匯聚、主動(dòng)推送、高效兌現(xiàn)的工作目標(biāo),崇州完成了“蓉易享”平臺(tái)市級(jí)各部門賬號(hào)的配置工作,推出“崇州產(chǎn)業(yè)政策快遞”小程序,錄入國(guó)家、省市等惠企相關(guān)政策5696條,通過“自動(dòng)識(shí)別—精準(zhǔn)匹配”方式推送到位,覆蓋規(guī)上企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)等400余家,并提供惠企政策咨詢1360人次,兌現(xiàn)資金11393萬元,惠及企業(yè)134戶。
這一年,崇州以“蓉易享”在為企業(yè)“搶時(shí)間”,也為崇州的發(fā)展“爭(zhēng)空間”。崇州市旅游發(fā)展和景區(qū)管理委員會(huì)黨組書記丁強(qiáng)武說,“青城國(guó)際頤養(yǎng)中心的成功投運(yùn)正是生動(dòng)體現(xiàn),我們打破以往等著企業(yè)來咨詢的方式,主動(dòng)靠前,站位企業(yè)需求,幫助企業(yè)要政策、要服務(wù)。”
政企實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”,“蓉易見”傳遞服務(wù)真情
堅(jiān)持第一時(shí)間回應(yīng)企業(yè)訴求,面對(duì)面聽意見、給回應(yīng)、解難題,除了線上的“數(shù)據(jù)跑路”,崇州還積極推動(dòng)線下的“真情服務(wù)”。

2023年,崇州共組織開展市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的“蓉易見·崇企茶館”“崇薈茶館”主活動(dòng)14場(chǎng),讓“政企雙方”實(shí)現(xiàn)無縫交流。針對(duì)一時(shí)不能解決的訴求建議,相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)給出工作落實(shí)措施;面對(duì)共性問題、難點(diǎn)問題,及時(shí)溝通、一起討論、共同面對(duì)。座談會(huì)上,企業(yè)“提需求”,政府“來回應(yīng)”,效果“看得見”、發(fā)展“看得見”。此外,崇州全市各部門開展問需走訪、政策宣講等子活動(dòng)50場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了“崇企茶館”活動(dòng)形式更靈活、內(nèi)容更豐富、服務(wù)更高效。
“正是因?yàn)槟軌蚝推髽I(yè)面對(duì)面交流,聽取企業(yè)家們的意見建議,集思廣益、群策群力,幫助企業(yè)更好更快發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)2023年我市工業(yè)總產(chǎn)值邁上新臺(tái)階。”消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)園黨工委副書記邱路說。(王昱霖)

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