近日,由清華大學公共管理學院、國家治理研究院、計算社會科學與國家治理實驗室聯(lián)合舉辦的數(shù)字政府清華論壇在北京召開。論壇上發(fā)布了《2023年網(wǎng)上政府創(chuàng)新發(fā)展報告》及優(yōu)秀案例。該報告從公開解讀、在線服務、互動交流、數(shù)據(jù)治理、平臺支撐、優(yōu)秀創(chuàng)新案例6個方面開展評估。成都市武侯區(qū)“政府網(wǎng)站和政務新媒體融合發(fā)展構(gòu)建多維一體‘服務矩陣’提升網(wǎng)上服務能力”榮登優(yōu)秀案例。
武侯區(qū)順應移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,適應公眾多元化網(wǎng)絡(luò)服務需求,按照“守底線、講業(yè)務、做原創(chuàng)、打配合”的思路,在內(nèi)容制作、功能集成、互動分析等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃,打造“在哪都能辦、隨時都好辦”的政務新媒體運營體系,為群眾和企業(yè)提供全天候全時段服務。在微信平臺以“首位菜單”形式建立各部門賬號樣式統(tǒng)一的“服務門戶”,實現(xiàn)各部門微信服務整合匯總、統(tǒng)一發(fā)布,構(gòu)建全區(qū)整體政務新媒體服務體系,提升服務能力,升級服務品質(zhì),目前已匯聚16個部門68項服務。(成都日報錦觀新聞記者 孫曉容)