為積極履行銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，提高大眾金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，興業(yè)銀行樂山鳳凰路社區(qū)支行于8月開展了多場次、多方式的金融知識(shí)普及活動(dòng)。從警惕電信詐騙、預(yù)防養(yǎng)老詐騙、消費(fèi)者八大權(quán)益、保護(hù)個(gè)人信息、合理維權(quán)等多個(gè)方面向消費(fèi)者傳遞金融知識(shí)。

活動(dòng)期間，該支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主宣傳陣地作用，在網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)立攤位，向過往行人發(fā)放宣傳手冊、手提袋及禮品，邀請(qǐng)他們參加“金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答”活動(dòng)，向他們普及“個(gè)人信息保護(hù)”"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙"等金融知識(shí)。同時(shí)，該行廣泛邀請(qǐng)周邊商戶、住戶，開展“反詐小妙招”網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)，引導(dǎo)客戶下載國家反詐APP，向他們講解掃描“普及金融知識(shí)宣傳庫”二維碼，線上獲取金融知識(shí)。

此外，該行走進(jìn)周邊小區(qū)，舉辦“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)，與小區(qū)居民進(jìn)行一對(duì)一講解，以通俗易懂的方式科普“網(wǎng)購?fù)丝钚柚?jǐn)慎、個(gè)人信息要保護(hù)”“合法維護(hù)自身權(quán)利”“反洗錢”等與日常生活息息相關(guān)的金融小知識(shí)，分享防范新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的警示短語，樹立群眾正確投資理財(cái)觀。

該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示當(dāng)月的幾場活動(dòng)取得了較好的反響，不少市民主動(dòng)向工作人員咨詢反詐知識(shí)及征信相關(guān)知識(shí)，自主索要金融小常識(shí)宣傳單，收獲了市民的認(rèn)可，展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的良好形象。興業(yè)銀行將持續(xù)把“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”放在心中，在宣傳渠道、宣傳群體多元化方面不斷努力，積極向消費(fèi)者普及金融知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”。（彭禮旭）