如今，AI已經(jīng)逐步運用到了生活的方方面面，而在城市管理中，AI也是個非常得力的助手。最近，新都區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)城市細(xì)管中心新引入的一位“AI城管”，其標(biāo)準(zhǔn)稱呼為“車載AI視頻分析系統(tǒng)”，又名“城市之眼”，是與車輛相結(jié)合的一種新型的智能分析上報系統(tǒng)。

“我們在公交車上試點安裝了一臺車載AI設(shè)備，通過車載AI設(shè)備內(nèi)置的視頻分析系統(tǒng)，可以采集、識別、上報我們城市管理的各類問題。”綜合科工作人員說到，目前，該系統(tǒng)可對城市管理類別中的19類事部件做到精準(zhǔn)識別，快速上報。如：暴露垃圾、沿街晾掛、游商占道經(jīng)營、路面破損、井蓋丟失等，讓城市管理監(jiān)控從被動響應(yīng)到主動防范。

此外，該系統(tǒng)還可進(jìn)行案件信息查詢、路線軌跡實時展示、分析統(tǒng)計智能圖表等功能，為后續(xù)街面市容秩序管理、市政設(shè)施巡查等工作提供技術(shù)保障，助力一線處置人員第一時間趕赴現(xiàn)場處理問題。

以寶光大道片區(qū)的市容秩序問題為例，系統(tǒng)自動識別并分析，通過抓拍之后（問題）會自動上傳到“智慧香城響應(yīng)網(wǎng)”，（然后）派案件處置部門，整個問題從發(fā)現(xiàn)到處置完成大概一個小時之內(nèi)。

據(jù)介紹，自“AI城管”上線以來，共采集上報有效案件達(dá)24700余件，問題識別準(zhǔn)確率高達(dá)80%，大幅提升了城市管理工作的效率與精細(xì)程度，有效克服了以往人工巡查費時費力、主觀因素影響、易重易漏易沖突等多種弊端，大大提升工作效率。

AI視頻分析系統(tǒng)的應(yīng)用，大力優(yōu)化了傳統(tǒng)以人工采集巡查為主的低效管理方式，賦予城市管理“自我感知”、“自我判斷”能力，也在不斷推動城市管理從數(shù)字化、到智能化、再到智慧化的轉(zhuǎn)變。

下一步，區(qū)城管部門將繼續(xù)緊跟信息技術(shù)發(fā)展步伐，不斷強化信息采集手段，逐步實現(xiàn)“數(shù)字城管”向“智慧城管”的轉(zhuǎn)變，以“提升能力、提高效率、高效服務(wù)”為抓手，運用科技、共享、協(xié)同的理念為城市管理賦予嶄新色彩，用智慧化手段為群眾提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(郭濤)