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成都萬名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共赴貝殼搏學(xué)大考 百題考卷換消費(fèi)者安心體驗

來源:中國網(wǎng) 時間:2023-07-12 15:41:41 編輯:張夏桐 點(diǎn)擊:

7月12日,由貝殼找房主辦的23屆新經(jīng)紀(jì)品牌搏學(xué)大考正式開考,與過去三年相比,本次搏學(xué)大考迎來了形式優(yōu)化,從三機(jī)位監(jiān)督的線上分散機(jī)考改為線下集中機(jī)考,考試氛圍感大幅提升。早上9點(diǎn)30分,貝殼找房成都區(qū)域合作新經(jīng)紀(jì)品牌超上萬名經(jīng)紀(jì)人步入考場,以考促學(xué),以提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),奮戰(zhàn)搏學(xué)大考。

圖:考生們嚴(yán)陣以待
所謂的“搏學(xué)大考”,指的是存量房買賣、新房買賣、租賃三個科目的考試,其服務(wù)對象是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。于2011年11月由鏈家創(chuàng)設(shè),直至2018年11月,伴隨貝殼問世,搏學(xué)大考正式向與貝殼合作的所有新經(jīng)紀(jì)品牌開放,一年舉辦2次,迄今已連續(xù)舉辦12年,因其考試歷史長,影響范圍大,專業(yè)能力強(qiáng),在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也被譽(yù)為“經(jīng)紀(jì)人高考”。
據(jù)貝殼成都客戶賦能中心負(fù)責(zé)人張琳介紹,貝殼找房每年舉辦兩次“搏學(xué)大考”,旨在以考促學(xué),整體推進(jìn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化考核與綜合素養(yǎng)的提升。“從2018年到今年,搏學(xué)大考已經(jīng)對成都所有合作品牌開放5年,從整體效果看,搏學(xué)考試確實促進(jìn)了從個體到行業(yè)專業(yè)能力的提升。”
據(jù)悉,搏學(xué)大考考核范圍涵蓋房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)交易服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)交易法規(guī)、平臺價值觀和規(guī)則在內(nèi)的5大模塊教材,通過對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的徹底摸查和整理,保證考核的全面性,試題的“全范圍”“多重點(diǎn)”倒逼經(jīng)紀(jì)人全面復(fù)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化。而根據(jù)各城市房產(chǎn)政策的不同,各城市在大部分題型上也做了相應(yīng)本地化,從而讓考試更具本地實操指導(dǎo)意義。
在保障考核全面性的同時,貝殼找房還基于經(jīng)紀(jì)人的考試成績生成個人考試分析報告,通過對參考經(jīng)紀(jì)人考試得分及與門店平均分的比較、考試得分在門店的排名、五大知識模塊的得分及掌握情況等內(nèi)容,讓其能夠系統(tǒng)全面地分析自己的成績、優(yōu)勢、不足,進(jìn)而有針對性地彌補(bǔ)短板。

圖:考試現(xiàn)場
本屆考試,也是疫情后首次恢復(fù)線下集中機(jī)考形式,有超24000名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人報名參考,為方便經(jīng)紀(jì)人就近赴考,全城共設(shè)立了28個考試點(diǎn)位,考試分三批次開展,其中買賣3場、租賃2場、新房2場、三圈層1場,共設(shè)置8套試卷,超1000題??荚嚞F(xiàn)場通過線上視頻監(jiān)考,線下巡考官、監(jiān)考官專業(yè)人員監(jiān)考三重監(jiān)考,從而確保考試環(huán)境的嚴(yán)格公正。

圖:經(jīng)紀(jì)人正在計算題目
“參加搏學(xué)考試,相當(dāng)于讀書時的高考,有一點(diǎn)不同的是,搏學(xué)的題目大多貼近日常業(yè)務(wù),對日常作業(yè)有指導(dǎo)作用,從2018年首次參考至今,我一次都沒缺席過,通過考試和平時的備考復(fù)習(xí),也確實能感受到自己的專業(yè)能力在得到全方位的快速提升,客戶的服務(wù)體驗也在變好。”成都德佑合能四季城店經(jīng)紀(jì)人胡杰表示。
“專業(yè)贏得尊重,服務(wù)創(chuàng)造價值。經(jīng)紀(jì)人專業(yè)度的不斷提升,也會驅(qū)動行業(yè)不斷規(guī)范化發(fā)展,這其實也是成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會一直致力的工作。近幾年,協(xié)會也在不斷健全成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理機(jī)制,引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營,提升行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)品格和道德素養(yǎng),促進(jìn)城市房地產(chǎn)市場高質(zhì)量發(fā)展。”成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會秘書長張琪說。
貝殼成都客戶賦能中心負(fù)責(zé)人張琳則介紹,作為聚合了成都房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺,貝殼將以提升服務(wù)者能力為抓手,充分挖掘服務(wù)者價值,撬動整個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)水平的提升。未來,貝殼成都站將不斷向行業(yè)輸出服務(wù)能力,更好地為用戶提供高品質(zhì)居住服務(wù)。(郭濤)

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