入夏以來(lái)，高溫預(yù)警不時(shí)拉響，烈日如火，風(fēng)似熱浪席卷轄區(qū)大街小巷。成都武侯公安巡警大隊(duì)的民輔警將愛(ài)民之心化作一縷清風(fēng)，為百姓送去涼爽和愜意。
暖心救助護(hù)平安
快反民警黃江、輔警劉俊在崗位執(zhí)勤時(shí)接到群眾求助，武侯祠游客中心自動(dòng)售票廳門(mén)口一女子突發(fā)疾病。“警察同志，她的情況好像不太樂(lè)觀，你們快去看看吧！”
在群眾的引導(dǎo)下，黃江和劉俊兩人迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，找到了倒在家屬懷里的女子，只見(jiàn)女子伴有輕微抽搐，黃江上前探了女子的口鼻，發(fā)現(xiàn)呼吸微弱，情況緊急！必須立刻送醫(yī)救治！
“警察同志，她患有基礎(chǔ)疾病，這次出門(mén)剛好沒(méi)帶藥，誰(shuí)知突然就倒下了，請(qǐng)你們一定要救救她！”
“你放心，我們馬上送她去醫(yī)院！趕緊上車(chē)！”
黃江和劉俊兩人幫助家屬將女子抬上警車(chē)，火速趕往363醫(yī)院。到達(dá)醫(yī)院后，由于不放心，兩人隨家屬一起將女子送進(jìn)急診科，并與救護(hù)人員進(jìn)行了溝通交流，直到患者脫離危險(xiǎn)被推進(jìn)治療室，兩人才松了一口氣，回到崗位繼續(xù)開(kāi)展值守。
緊急開(kāi)通生命線(xiàn)
輔警黃威、劉世煜兩人正在林蔭街執(zhí)勤，突然一輛轎車(chē)在兩人前面停了下來(lái)。駕駛員探出頭來(lái)，焦急地向兩人求助：“警察同志！我是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，車(chē)上的乘客突發(fā)疾病，我不知道該怎么辦了！”
兩人立即上前查看，只見(jiàn)后排座椅上有一名男性乘客面色蒼白、渾身發(fā)抖，急需送醫(yī)救治！因正值交通高峰時(shí)段，車(chē)流量大、道路擁堵，黃威向帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后立即駕駛警車(chē)開(kāi)道護(hù)送，并叮囑駕駛員跟緊自己，“別緊張！我們給你引路開(kāi)道，護(hù)送你們?nèi)メt(yī)院！”
為了爭(zhēng)取救治時(shí)間，在保證安全的前提下，兩人跳上警車(chē)，開(kāi)啟警燈、拉響警笛，向醫(yī)院飛速行駛！一路上，兩輛車(chē)上的人都神經(jīng)緊繃！黃威在確保車(chē)速的同時(shí)，小心避讓人群，劉世煜也不停通過(guò)喊話(huà)器對(duì)前方車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)。
最終僅用時(shí)8分鐘，兩人將求助車(chē)輛護(hù)送至華西第四醫(yī)院，后該男子經(jīng)救治脫離生命危險(xiǎn)。
排憂(yōu)解難見(jiàn)真情
民警周李俊在漿洗街執(zhí)勤時(shí)，一名男子急匆匆前來(lái)求助：“警察同志，我剛才在銀行取款機(jī)取錢(qián)，誰(shuí)知卡被機(jī)器吞了，今天周末取款機(jī)這里沒(méi)有工作人員，請(qǐng)你幫幫我！”
見(jiàn)男子情緒激動(dòng)，周李俊首先對(duì)他進(jìn)行安撫：“同志你別著急，我來(lái)聯(lián)系銀行工作人員！”說(shuō)著，周李俊與銀行電話(huà)客服取得聯(lián)系，并根據(jù)客服提示，陪同男子一同前往銀行網(wǎng)點(diǎn)。
到達(dá)后，根據(jù)客服指引，周李俊仔細(xì)檢查了取款機(jī)機(jī)身后，對(duì)該男子銀行卡信息進(jìn)行了核對(duì)，經(jīng)與銀行工作人員溝通，最終確定吞卡原因?yàn)殂y行卡信息有誤，屬于銀行正常吞收。
“同志，你明天帶上身份證件到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)就可以取回銀行卡了！”
問(wèn)題得以順利解決，男子感激不已：“警察同志，如果不是你在，我還真不知道該怎么辦！耽誤你的時(shí)間了，謝謝你這么有耐心幫助我解決了問(wèn)題！”
妥善處置化干戈
這天下午，洗面橋橫街路口，一輛轎車(chē)與一輛三輪車(chē)發(fā)生擦剮。車(chē)上兩名司機(jī)情緒激動(dòng)不已，發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，周?chē)芏嗳罕婑v足圍觀。
正在該路段執(zhí)勤的輔警洛絨曲培和羅絨益西見(jiàn)狀立即跑到路口，第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)當(dāng)事雙方是否受傷。確認(rèn)無(wú)人受傷后，洛絨曲培指示雙方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，引導(dǎo)兩人將車(chē)輛挪到路邊恢復(fù)交通，以便后續(xù)車(chē)輛正常通行。與此同時(shí)，輔警羅絨益西有序疏散圍觀群眾，疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛避免擁堵。
為防止矛盾升級(jí)，益西和曲培兩人讓雙方當(dāng)事人都冷靜下來(lái)，詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過(guò)，并針對(duì)二人存在的分歧，曉之以理、動(dòng)之以情地耐心勸解。最終，在兩人的積極調(diào)解下，事故雙方達(dá)成協(xié)議、握手言和，矛盾得以成功化解。
酷暑中，成都武侯巡警以擔(dān)當(dāng)撐起樹(shù)蔭，為群眾遮擋烈日；以責(zé)任化作清風(fēng)，為群眾送去清涼。（成都武侯公安）
