據(jù)悉,資陽市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局為積極響應“提振消費信心”消費維權(quán)年主題,加強消費教育引導,幫助廣大消費者樹立消費維權(quán)意識。3月15日,在高新區(qū)舉行了“3·15”消費維權(quán)暨“春雷行動2023”新聞通報會。
在會上,高新區(qū)分局發(fā)布了2023年“3·15國際消費者權(quán)益日”消費提示。
一、食品安全要注意
消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛(wèi)生。一是選擇衛(wèi)生條件好,食品經(jīng)營許可證和健康證件齊全的餐館就餐。二是留意收費標準和是否明碼標價,結(jié)賬時仔細核對賬單明細并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù),防止“低價高收”的情況。三是觀察選購食品,購買預包裝食品時要注意查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息;選購散裝食品,應注意觀察盛放食品容器上是否注明食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容;購買生鮮、冷鏈肉制品,應特別注意查看檢驗檢疫證明。
二、預付充值須理性
在美容、美發(fā)、美甲、健身、游泳、瑜伽等預付充值多發(fā)領域,商家大力度的優(yōu)惠折扣“誘惑”了大批消費者辦理充值卡。消費者在辦理充值卡時要選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。要保持理性消費,盡量避免一次性預存大筆金額,選擇月卡、季卡等時限較短的預付卡。要仔細閱讀合同條款,明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務項目等細節(jié),不要輕信口頭承諾,及時核對余額,索要并妥善保存充值票據(jù)。
三、直播帶貨擦亮眼
近年來“直播帶貨”成為時下最火熱的購物方式,主播們講解短短的幾分鐘就會迅速帶動觀眾氣氛,加劇消費者跟風購物的從眾心理。消費者要科學理性消費,多思量購物是否為自身需要,不要出于對主播個人的盲目信任或受直播平臺以“價格低廉”“秒殺”或“數(shù)量有限”等宣傳營造的產(chǎn)品稀缺的營銷氛圍影響。要選擇信譽度好、資質(zhì)全的電商平臺和商家購物,同時認真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示情況。要留存相關(guān)憑證,購買時應有意識地截屏保留相關(guān)原始數(shù)據(jù),收到商品時當場查驗貨物,查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致,確認無問題后再簽收快遞。
市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局提醒廣大消費者,當自身合法消費權(quán)益受到損害時,要及時與經(jīng)營者溝通協(xié)商,協(xié)商未果的,可撥打12315熱線或通過公眾號、APP、小程序等入口登錄全國12315平臺進行投訴或舉報。(肖正君)