樂(lè)山市堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委決策部署，聚焦解決“五類重點(diǎn)人員”（一老一小、孕婦、殘疾人、重點(diǎn)疾病患者、特殊困難群眾）困難訴求，創(chuàng)新實(shí)施“嘉里人關(guān)愛(ài)”——黨建引領(lǐng)“我為群眾辦實(shí)事”專項(xiàng)行動(dòng)，全面全域全力做好群眾關(guān)愛(ài)幫扶工作。今年以來(lái)，組建960余支黨員志愿服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒崗等，為4萬(wàn)余名困難群眾紓困解難8200余個(gè)，得到了人民群眾的普遍認(rèn)可。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，構(gòu)建關(guān)愛(ài)組織體系
樂(lè)山市堅(jiān)持把“嘉里人關(guān)愛(ài)”專項(xiàng)行動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，高位謀劃部署、統(tǒng)一指揮調(diào)度，逐步構(gòu)建起市縣鄉(xiāng)村四級(jí)關(guān)愛(ài)幫扶體系。一是統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。市縣兩級(jí)黨委書(shū)記親自部署、親自督辦，明確由市縣兩級(jí)組織部門牽頭，統(tǒng)籌民政、教育、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門設(shè)立工作專班，建立周匯總、月調(diào)度的工作機(jī)制，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門精心抓”的“一盤棋”格局，確保全市上下各項(xiàng)工作步調(diào)一致。二是對(duì)標(biāo)執(zhí)行。樂(lè)山市5900個(gè)黨組織、13.8萬(wàn)名黨員干部主動(dòng)帶頭履職盡責(zé)、精準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)，積極深入鄉(xiāng)村田野、背街小巷，從“群眾需要什么”入手，因地制宜制定幫扶措施，形成良好關(guān)愛(ài)氛圍，示范帶動(dòng)社會(huì)組織、愛(ài)心群眾等參與關(guān)愛(ài)行動(dòng)，切實(shí)將黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì)。三是專項(xiàng)督查。將專項(xiàng)行動(dòng)納入黨組織書(shū)記抓基層黨建述職重要內(nèi)容，明確各級(jí)黨組織書(shū)記“第一責(zé)任人”職責(zé)，督促各地各部門抓深化、促落實(shí)，堅(jiān)持集中推動(dòng)和常態(tài)管理相結(jié)合，建立調(diào)度、督導(dǎo)、督辦等工作機(jī)制。今年以來(lái)，深入各區(qū)縣和相關(guān)部門開(kāi)展督導(dǎo)7次、召開(kāi)座談會(huì)調(diào)度3次，通過(guò)實(shí)地看、隨機(jī)查等方式，持續(xù)推進(jìn)為民辦實(shí)事落地落效。
堅(jiān)持人民至上，優(yōu)化關(guān)愛(ài)工作流程
始終聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體，強(qiáng)化工作舉措的制定實(shí)施，不斷增強(qiáng)關(guān)愛(ài)工作的針對(duì)性、系統(tǒng)性。一是建立臺(tái)賬。組織動(dòng)員各級(jí)黨員干部、第一書(shū)記等力量，依托“雙報(bào)到”“上門服務(wù)”等全覆蓋走訪困難群體，聯(lián)動(dòng)民政、殘聯(lián)等信息平臺(tái)對(duì)比甄別，針對(duì)一老一小、殘疾人、孕婦、重大疾病患者、特殊困難群眾中的重點(diǎn)人群建立臺(tái)賬，實(shí)行跟蹤管理、每月動(dòng)態(tài)調(diào)整名單，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別、臺(tái)賬管理。截至目前，樂(lè)山市共動(dòng)態(tài)管理3189名“五類重點(diǎn)人員”。二是常態(tài)走訪。為每名重點(diǎn)人員落實(shí)1名黨員干部、1名村（社區(qū)）干部、1名醫(yī)生、1名民警“四包一”幫扶機(jī)制，明確定期上門走訪、經(jīng)常電話聯(lián)系、突發(fā)狀況一對(duì)一幫扶等職責(zé)，按照“一人一策”原則制定幫扶措施。今年以來(lái)，4300余名幫扶干部走訪聯(lián)系獨(dú)居老人、孕婦等重點(diǎn)群體4.7萬(wàn)余人次。三是精準(zhǔn)服務(wù)。積極構(gòu)建“線上+線下”立體式幫扶矩陣，動(dòng)員各級(jí)黨員干部深入到城鎮(zhèn)街道小區(qū)和鄉(xiāng)村田間地頭，采取入戶宣講、座談交流、印送宣傳單等方式宣傳各類惠民政策，按照問(wèn)題清單、落實(shí)清單、責(zé)任清單“3張清單”要求，細(xì)化幫扶措施、責(zé)任主體、推進(jìn)階段、工作時(shí)限，協(xié)調(diào)辦理訴求8200余個(gè)。
堅(jiān)持精深發(fā)展，健全關(guān)愛(ài)運(yùn)行機(jī)制
為推動(dòng)“嘉里人關(guān)愛(ài)”專項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效，樂(lè)山市注重凝聚關(guān)愛(ài)的整體合力，通過(guò)完善運(yùn)行機(jī)制，建立起整體聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)力的工作格局。一是實(shí)施項(xiàng)目管理。聚焦精深化、品牌化發(fā)展，組織民政、教育、衛(wèi)健等部門，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)建“溫暖萬(wàn)‘嘉’、救在身邊”“樂(lè)學(xué)愛(ài)‘嘉’”等12個(gè)專項(xiàng)項(xiàng)目，指導(dǎo)峨眉山市、金口河區(qū)等地分別打造“情暖峨眉”“紓困解難‘金’鼓齊鳴”等品牌項(xiàng)目。二是開(kāi)展成效評(píng)價(jià)。各地以“嘉里人關(guān)愛(ài)”為主線，不斷創(chuàng)新舉措，實(shí)施“積分制管理”“社區(qū)辦公日”“辦事不出村”等，切實(shí)解決了群眾急難愁盼問(wèn)題，通過(guò)“人民群眾最滿意區(qū)縣、部門”評(píng)選，由群眾對(duì)各地各部門辦事成效進(jìn)行滿意度打分，實(shí)現(xiàn)了考核閉環(huán)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是適時(shí)宣傳推廣。堅(jiān)持邊實(shí)施邊總結(jié)，指導(dǎo)各地各部門提煉工作做法，通過(guò)報(bào)刊、媒體平臺(tái)等多種渠道宣傳“嘉里人關(guān)愛(ài)”工作，樂(lè)山市各行業(yè)微信公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)信息超千條，閱讀量上萬(wàn)人次，工作成效受到國(guó)務(wù)院督導(dǎo)組和省委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。（何琳）
