為有效解決高齡、獨(dú)居、空巢等特殊困難群體的生活難題,隆昌市金鵝街道在桂花園社區(qū)率先建立“愛心食堂”,發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、駐鎮(zhèn)單位等多股力量主動(dòng)參與,讓特殊困難群體在家門口吃上“安心飯”。
多方聯(lián)動(dòng),夯實(shí)運(yùn)行基礎(chǔ)。整合社區(qū)閑置用房100平方米,采取“黨建引領(lǐng)+社區(qū)主導(dǎo)+企業(yè)推動(dòng)+市場(chǎng)運(yùn)作”方式,聯(lián)合瀘州市江陽(yáng)區(qū)助力發(fā)展中心和本土社區(qū)組織,在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上與附近本土餐館簽訂合作協(xié)議。統(tǒng)籌利用“2020年城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點(diǎn)資金”,選聘覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)的公益性崗位人員,提供衛(wèi)生清潔、餐盒清洗、環(huán)境消殺等服務(wù)。
分類施策,提供暖心服務(wù)。制作“綠、藍(lán)、紅”公益食堂愛心三色卡,向社區(qū)低保老人、一二級(jí)重度殘疾人員發(fā)放免費(fèi)享受一葷一素餐食的“愛心綠卡”,向社區(qū)特別扶助對(duì)象、輕度殘疾老人、高齡老人發(fā)放可享受10元餐食補(bǔ)貼優(yōu)惠的“愛心藍(lán)卡”,為疫情防控一線等志愿服務(wù)者定制憑志愿服務(wù)積分兌換免費(fèi)愛心餐的“愛心紅卡”,目前已開展食堂用餐70余次,服務(wù)1600余人次。組建愛心食堂志愿服務(wù)隊(duì),針對(duì)樓層較高腿腳行動(dòng)不便老人和困難殘疾人,開展上門送餐、陪護(hù)用餐、餐后陪聊的“暖胃暖心”志愿服務(wù)。
嚴(yán)格考核,推進(jìn)高效運(yùn)行。成立公益食堂“舌尖安全”督導(dǎo)組,采取定期和不定期抽查方式,督導(dǎo)食材采買、供餐衛(wèi)生、用餐環(huán)境、用餐服務(wù)等環(huán)節(jié)。對(duì)服務(wù)、衛(wèi)生情況進(jìn)行考核,對(duì)考核優(yōu)秀的在評(píng)優(yōu)評(píng)先方面優(yōu)先考慮,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的、考核落后的進(jìn)行約談,對(duì)約談后仍屢教不改的進(jìn)行更換。同時(shí)在食堂內(nèi)懸掛“意見箱”便于用餐群眾提出意見建議,目前共收到、采納建議12條。(隆昌市金鵝街道 供稿)