3月15日,攀枝花市楓橋式稅務分局“仁稅和”調解室的公職律師成功調解了一起發(fā)票糾紛,幫助網(wǎng)約車乘客李女士及時拿到了發(fā)票。“感謝調解員的耐心調解,不僅幫助我拿到了發(fā)票,也給我們普及了開票知識。”李女士對楓橋稅務分局的耐心化解連連點贊。
在一年一度的國際消費者權益日,攀枝花市稅務系統(tǒng)圍繞“共促消費公平”主題,開展了系列活動,宣講減稅降費等稅收優(yōu)惠政策、《中華人民共和國消費者權益保護法》,為消費者的合法權益保駕護航。
仁和區(qū)稅務局開展“發(fā)票守護您的權益”現(xiàn)場宣傳。
“我們梳理日常涉稅矛盾糾紛案例時,發(fā)現(xiàn)發(fā)票糾紛占比較大。”攀枝花市仁和區(qū)稅務局負責人說,“普及發(fā)票知識,引導消費者依法索票、經(jīng)營者依法開票在維護消費者合法權益中尤其重要。”當天,該局以“發(fā)票守護您的權益”為主題,開展了發(fā)票知識宣傳活動。
米易縣稅務局工作人員在藥店講解發(fā)票開具小常識。
在陽光明媚的安寧河畔,米易縣稅務局聯(lián)合米易縣市場監(jiān)管局、煙草管理局等部門開展了“誠實守信經(jīng)營 共促消費公平”主題宣傳活動。稅務人員走上街頭,向消費者宣傳講解發(fā)票相關知識,引導消費者主動索取發(fā)票,講解辨別發(fā)票真?zhèn)蔚姆椒?;走進超市、藥店等,引導商家依法開具發(fā)票、依法申報納稅。市民劉先生表示:“以前認為不報賬就不需要發(fā)票,經(jīng)過你們講解我才曉得,發(fā)票是保障我們的合法權益的重要憑證,以后消費了一定記得開票。”
鹽邊縣稅務志愿服務者向納稅人講解發(fā)票知識。
在鹽邊,稅務志愿服務者走訪了中小型超市、藥店等與居民群眾生活息息相關的店鋪,宣傳發(fā)票知識,也輔導電子發(fā)票開具操作。“昨天剛領取稅務Ukey,工作人員耐心講解了操作流程,當時感覺會操作了,今天開票時又卡住了。正準備去一趟稅務局呢,沒想到工作人員就上門了。自己開票真的方便很多。”鹽邊縣藍鑫文具商行負責人蔣貴玉欣喜地說,并表示一定誠信納稅,主動向消費者提供發(fā)票。
此外,攀枝花稅務公眾號還推出了《“315”消費者權益日 這些發(fā)票問題快來了解》一文,全面梳理了發(fā)票概念、發(fā)票種類、查驗發(fā)票真?zhèn)蔚那?、電子發(fā)票的效力、違反發(fā)票管理規(guī)定的后果等內容,引導消費者依法索取發(fā)票、經(jīng)營者依法開具發(fā)票。(肖瑩 李夢康)