3月底,四川蜀交中油能源有限公司(以下簡稱蜀交中油公司)2022年加油站全員崗位練兵及技能競賽活動正式吹響號角,川東片區(qū)隨即制定實(shí)施有自身特色的活動細(xì)則,在確保全體員工疫情“零感染”的前提下,通過提升員工眼力、體力、腦力“三力”,進(jìn)一步提高全體員工的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。
著重眼力,練成看懂弄通的“火眼睛”。通過“維修帶你看設(shè)備”“運(yùn)維教你整系統(tǒng)”兩大現(xiàn)場教學(xué)課程,讓每一位員工看懂吃透加油站各類設(shè)備設(shè)施和各種系統(tǒng)運(yùn)行原理,讓設(shè)備系統(tǒng)類問題無處遁形,從而全面提升員工觀察和分析設(shè)備與系統(tǒng)運(yùn)行的能力,練成員工看懂弄通的“火眼睛”。
著重體力,練就健步如飛的“風(fēng)火輪”。充沛的體力是崗位大練兵與技能競賽的基礎(chǔ),川東片區(qū)一以貫之地堅(jiān)持員工健康至上的理念,通過“自主鍛煉+班組監(jiān)督”的方式,有效提升全體員工的“體力”,練就員工健步如飛的“風(fēng)火輪”,進(jìn)一步形成“參訓(xùn)人員跑起來,現(xiàn)場銷售熱起來,文明服務(wù)笑起來,四聲服務(wù)說出來”氛圍,從而全面提升川東片區(qū)加油現(xiàn)場綜合服務(wù)能力。
著重腦力,養(yǎng)成善思能學(xué)的“智多星”。川東片區(qū)首創(chuàng)性開通片區(qū)級“技師講堂”,通過“技師講堂”講授加油站運(yùn)行、投訴與輿情處置,通過“云學(xué)苑”分享安全環(huán)保相關(guān)知識,組織全員開展“每周一試”(每周一次閉卷初級、中級、高級題庫考試)來鞏固學(xué)習(xí)成果,從而有效提升片區(qū)軟實(shí)力,讓員工成為善思能學(xué)的“智多星”。
下一步,川東片區(qū)將繼續(xù)深化對員工眼力、體力、腦力的培養(yǎng)與鍛煉,同時將多角度、多方位、多方式的培育員工“耐力”,讓員工成為足智多謀的“全能王”,從而達(dá)成片區(qū)級崗位大練兵與技能競賽“量效有提升、服務(wù)有提質(zhì)、收入有提高”的良好局面。(何博)