一個機制，實現(xiàn)點面有機結(jié)合。建立“定點結(jié)對”+“定向點單”工作機制，深入踐行“部門應(yīng)聲解民憂”?；谏鐓^(qū)人口結(jié)構(gòu)、幅員面積、治理難點及市級結(jié)對部門職能、規(guī)模等實際，將49個城市社區(qū)與52個區(qū)級部門、104個市級部門精準匹配，推動定點結(jié)對常態(tài)化、服務(wù)力量均等化。根據(jù)部門優(yōu)勢、黨員特長、服務(wù)意向，有效整合1449名黨員干部志愿服務(wù)力量，通過“社區(qū)派單－隊伍接單－黨員辦結(jié)”的“點單式”服務(wù)機制，定向開展綜治維穩(wěn)、環(huán)境整治、就業(yè)促進等多元志愿服務(wù)，以機關(guān)在職黨員干部專業(yè)化服務(wù)高質(zhì)量響應(yīng)社區(qū)“緊急哨”。

兩個主動，實現(xiàn)供需精準匹配。社區(qū)主動問需、部門主動作為，推動“雙報到”力量用實、服務(wù)倍增。由街道統(tǒng)籌、社區(qū)摸排，通過在便民服務(wù)大廳設(shè)立“問需窗口”“民情收集箱”，開展350次院壩會等方式收集群眾訴求5700余個，圍繞防汛減災(zāi)、疫情防控、愛衛(wèi)運動3項社區(qū)中心工作，梳理850個災(zāi)害危險區(qū)、衛(wèi)生死角等“攻堅區(qū)”；針對當前社區(qū)工作3項重點和群眾N項訴求，各部門整合資源、集聚力量，精準形成“3+N”服務(wù)清單，派出5000余人次應(yīng)援中心工作，有效響應(yīng)群眾訴求5400余個、落實民生事項38件。

三方共建，實現(xiàn)橫豎“雙向融合”。深化市區(qū)兩級聯(lián)盟建設(shè)，通過三方黨建共建引領(lǐng)實事共辦，促進“市區(qū)一體”深度融合。依托“雙報到”工作機制，將市區(qū)兩級部門黨組織納入社區(qū)區(qū)域化黨建聯(lián)盟，通過黨建共建、事務(wù)共商、陣地共享、活動共辦，推動“社區(qū)+區(qū)級部門+市級部門”三方黨建共建引領(lǐng)實事共辦，促進“市區(qū)一體”融合發(fā)展。截至目前，召開三方聯(lián)席會議41次，聯(lián)合開展主題黨日活動28次，聯(lián)合舉辦群眾性服務(wù)活動120次，有效激發(fā)黨建引領(lǐng)下市區(qū)兩級長效幫扶機制活力。（胡競文）