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達(dá)州市“群眾最不滿意的10件事”整治活動(dòng)投入資金47億余元 解決群眾訴求66.78萬余條

來源:中國網(wǎng) 時(shí)間:2021-06-09 11:18:29 編輯:蘇仁勝 點(diǎn)擊:
達(dá)州市一直以來致力于解決好群眾的“急難愁盼”問題,堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,把尊重民意、匯集民智、凝聚民力、改善民生貫穿工作全過程,從2019年起按年度常態(tài)化開展以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為核心的“群眾最不滿意的10件事”整治活動(dòng),真正解決群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷厚植黨的執(zhí)政根基和群眾基礎(chǔ)。
6月8日,達(dá)州市舉行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)——整治“群眾最不滿意的10件事”新聞發(fā)布會(huì)。
6月8日,達(dá)州市舉行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)——整治“群眾最不滿意的10件事”新聞發(fā)布會(huì)。
6月8日下午,達(dá)州市舉行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)——整治“群眾最不滿意的10件事”新聞發(fā)布會(huì)。通報(bào)了“群眾最不滿意的10件事”整治活動(dòng)總體情況。
發(fā)布會(huì)上,達(dá)州市委副秘書長、目標(biāo)績效辦主任杜娟介紹,在整治活動(dòng)中堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作方法,改變過去“自說自話”的工作模式,以群眾的問題為導(dǎo)向、以群眾的意見為要點(diǎn)、以群眾的期盼為目標(biāo),真正做到“問需于民、問計(jì)于民、問效于民”。兩年多來,按照“1453”工作機(jī)制(“1”指的是一個(gè)總體目標(biāo),“4”指的是四個(gè)工作原則,“5”指的是五步工作措施,“3”指的是三個(gè)保障體系)持續(xù)把整治活動(dòng)向縱深推進(jìn),不斷提升人民群眾的獲得感,幸福感和滿意度。
重點(diǎn)整治集中事項(xiàng),久久為功惠及更多群眾
通過對群眾訴求的歸類梳理、統(tǒng)計(jì)分析、評估論證,提煉出群眾反映最強(qiáng)烈、關(guān)注度最高的突出問題,通過市委常委會(huì)審定,每年確定“群眾最不滿意的10件事”,對這10件事進(jìn)行集中重點(diǎn)整治。同時(shí)從2020年起,劃小作戰(zhàn)單元,明確中心城區(qū)(主城三區(qū))與其他5個(gè)縣(市)采取同一模式,根據(jù)各自篩選出的群眾訴求選擇不同重點(diǎn)問題進(jìn)行整治,也就是每年有60件集中整治事項(xiàng),更加精準(zhǔn)對接當(dāng)?shù)厝罕?ldquo;需求”。
2019年至2021年,全市共投入資金47.6575億余元,重點(diǎn)對130件集中事項(xiàng)進(jìn)行整治,解決了許多長期想解決而沒有解決的難題,辦成了許多過去想辦而沒有辦成的大事。
2019年,全市確定了“場鎮(zhèn)缺少公共廁所問題”“村社道路維修不到位、防護(hù)措施缺乏問題”“農(nóng)村飲水安全問題”等群眾最不滿意的10件事,全年共投入資金14.7481億余元進(jìn)行集中整治,現(xiàn)已全部完成整治目標(biāo)任務(wù),并成功銷號(hào)。
市交通運(yùn)輸局牽頭整治“村社道路維修不到位、防護(hù)措施缺乏問題”,整治村社破損道路1098公里,建成防護(hù)設(shè)施2574.9公里,村社道路列養(yǎng)率實(shí)現(xiàn)100%;市城管執(zhí)法局牽頭整治“場鎮(zhèn)缺少公共廁所問題”,全市新建公廁27座、改建15座、場鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)設(shè)廁所對外開放911座;市住建局牽頭整治“垃圾清運(yùn)不及時(shí)、不徹底問題”,建成生活垃圾中轉(zhuǎn)站180個(gè),按照每人6000㎡的標(biāo)準(zhǔn)配備了場鎮(zhèn)保潔人員,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))生活垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施覆蓋率達(dá)到100%;市水務(wù)局牽頭整治“農(nóng)村飲水安全問題”,新建集中供水工程588處、分散供水工程606處;市城管執(zhí)法局牽頭整治“主城區(qū)灰塵大、噪音大問題”,堅(jiān)持防塵降噪源頭治理,維修破損車行道26164平方米,查處建筑工地及道路運(yùn)輸揚(yáng)塵污染問題246件,制止建筑施工、交通噪聲、經(jīng)營性場所噪音擾民行為2870起,立案22起。
2020年,中心城區(qū)確定了“場鎮(zhèn)路燈設(shè)施不完善問題”“主城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場臟亂差問題”“公立幼兒園少、入園難問題”等群眾最不滿意的10件事,其他5個(gè)縣(市)也分別確定了10件年度集中整治事項(xiàng),主城3區(qū)共投入資金6.5924億余元,其他5個(gè)縣(市)共投入資金8.1286億余元進(jìn)行集中整治,目前,所有整治事項(xiàng)已全面整治完成,正在進(jìn)行銷號(hào)工作。
市住建局牽頭整治“場鎮(zhèn)路燈設(shè)施不完善問題”,新建改建各類路燈9235盞,實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)場鎮(zhèn)路燈覆蓋率達(dá)到100%;市市場監(jiān)管局牽頭整治“主城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場臟亂差問題”,完成16個(gè)農(nóng)貿(mào)市場升級改造,取締農(nóng)貿(mào)市場周邊流動(dòng)攤點(diǎn)5648起,規(guī)范騎門攤975家;市教育和體育局牽頭整治“公立幼兒園少、入園難問題”,中心城區(qū)新增公辦幼兒園13所,新增公辦學(xué)位4180個(gè);市交運(yùn)局牽頭整治“村道公路破損影響通行問題”,完成破損路面整治113.9公里,完成率134.4%;市城管執(zhí)法局牽頭整治“城市管理不精細(xì)問題”,修補(bǔ)人行道49737平方米,新鋪人行道板9000余平方米,安裝人行道護(hù)欄1244米,安裝C型護(hù)欄和隔離欄1317個(gè)。
2021年中心城區(qū)確定了“停車難,管理水平低問題”“主城區(qū)道路開挖頻繁,影響通行問題”“手機(jī)信號(hào)不強(qiáng)、通訊差問題”等10件集中整治事項(xiàng),主城3區(qū)預(yù)計(jì)共投入資金7.23億余元進(jìn)行集中整治;其他5個(gè)縣(市)也相繼確定了10件年度集中整治事項(xiàng),預(yù)計(jì)共投入資金11.1654億余元進(jìn)行集中整治。
通過將近半年的整治,今年的部分集中整治事項(xiàng)已取得階段性成效。市城管執(zhí)法局牽頭整治的“停車難,管理水平低問題”,建成宏文路公園公共停車場,目前已投入使用;已完成新增施劃3397個(gè)路內(nèi)臨時(shí)停車泊位任務(wù)。市城管執(zhí)法局牽頭整治的“小區(qū)亂搭亂建問題”,已制止糾正拆除違法建設(shè)113件,拆除違法建筑面積7407.43平方米。市文明辦牽頭整治的“市民文明素養(yǎng)不高”問題,新購置2000余個(gè)果皮箱、600余組垃圾桶、130輛環(huán)衛(wèi)作業(yè)車,施劃地面標(biāo)線5120.45m²,新增交通標(biāo)志85套,新增、更換道路中央隔離欄護(hù)480米,道路機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車隔離欄153米。
海量解決群眾訴求,持續(xù)用力辦好更多實(shí)事
2019年至2021年,全市共收集群眾訴求111萬余條,除涉法涉訴問題、極端個(gè)性問題、超越當(dāng)前政策問題、超出現(xiàn)實(shí)能力問題等無效訴求和不能解決的群眾訴求外,應(yīng)解決群眾訴求75.3萬余條,截至目前,已解決66.78萬余條,為群眾辦好了一大批好事、實(shí)事和難事。
海量群眾訴求得到有效解決。2019年收集的59萬余條群眾訴求中,共解決有效訴求34萬余條,辦結(jié)率100%,反饋率100%,滿意率達(dá)99.54%。2020年收集的26萬余條群眾訴求中,共解決有效訴求25.3萬余條,辦結(jié)率100%,反饋率100%,滿意率達(dá)99.85%。2021年收集26萬余條群眾訴求,按能夠解決和不能解決科學(xué)分類后,能夠解決訴求16萬余條,一季度已解決群眾訴求42826條,二季度已解決群眾訴求32000余條。
訴求辦理情況得以高效反饋。今年第一季度,各縣(市、區(qū))按照統(tǒng)一要求,精心組織在家干部群眾,每個(gè)行政村至少召開一次以上訴求辦理反饋“院壩會(huì)”,全市2288個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)全覆蓋,共召開“院壩會(huì)”6613場。將黨史學(xué)習(xí)教育有效融入到訴求反饋“院壩會(huì)”中,用生動(dòng)樸實(shí)的語言,講好黨的百年奮斗歷史,講好本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,講好鮮活的整治故事,教育引導(dǎo)群眾永遠(yuǎn)感黨恩、聽黨話、跟黨走。同時(shí),在“院壩會(huì)”現(xiàn)場開展整治工作滿意度測評,對滿意度測評90分以下的村(社區(qū)),“點(diǎn)對點(diǎn)”交辦整改。一季度,全市訴求辦理反饋“院壩會(huì)”上參與滿意度測評人數(shù)達(dá)822654人,所有行政村平均分全部達(dá)到90分以上。
杜娟表示,達(dá)州市“群眾最不滿意的10件事”整治活動(dòng),是達(dá)州貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐,是走好新時(shí)期黨的群眾路線的具體體現(xiàn),是提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效探索。接下來,將久久為功、持續(xù)用力,積小勝為大勝,化量變?yōu)橘|(zhì)變,以惠及更多人民群眾的實(shí)際成效不斷凝聚群眾力量、形成發(fā)展共識(shí)、贏得群眾信任。(符必元)

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