疫情下的寵物經(jīng)濟(jì):主人無(wú)奈“云”上喂養(yǎng),店家嘗到線上甜頭
來(lái)源:成都商報(bào) 時(shí)間:2020-02-17 10:29:52 編輯:謝川霞
“我的三三!還在寵物店寄養(yǎng)著!”1月29日,正月初五,從成都回到湖南老家的張雪飄接到了公司延遲上班的通知。受疫情影響,交通不便,再加上不用急著回成都上班,所以張雪飄的父母都讓她在湖南多待一段時(shí)日。但是張雪飄放心不下她寄養(yǎng)在寵物店的狗狗三三,1月30日就返回了成都,“先把三三接回家再說(shuō)。”
疫情期間,由于交通、安全等各方面因素,不少“鏟屎官”都無(wú)法回到自己上班的城市,那么寄養(yǎng)在寵物店的寵物怎么辦?面對(duì)這些寵物,寵物店又如何處置?疫情讓寵物店生意受到影響,它們又在尋求什么新的發(fā)展機(jī)遇?
三三
“鏟屎官”:
靠著店家發(fā)來(lái)的愛寵視頻“云遛狗”
三三是一只三歲的薩摩耶,“最愛的活動(dòng)是拆家,就連我專門用來(lái)把它關(guān)在廚房的不銹鋼欄桿都被它弄爛過。”三三的“鏟屎官”張雪飄說(shuō)起自己的狗,不免覺得有些好笑。
張雪飄在1月22日就離開了成都,回到了湖南。因?yàn)殡x開的時(shí)間較長(zhǎng),住在金牛區(qū)的張雪飄專程將三三送到了天府新區(qū)太平鎮(zhèn)的一家寵物店,“因?yàn)槟羌冶容^大,有草地,還有游泳池,我一般出遠(yuǎn)門就會(huì)送到那里去。”
“每天工作人員都會(huì)發(fā)遛狗的視頻,我都會(huì)看。”張雪飄說(shuō),這可能就是傳說(shuō)中的“云遛狗”。
三三
張雪飄專程回成都接回了三三,但還有“鏟屎官”別說(shuō)接回寵物,就連自己回成都就很困難了。比如說(shuō)回到了遼寧的張茜。
1月15日,張茜和男朋友將養(yǎng)了5個(gè)月的貓咪又又送到了武侯區(qū)洗面橋的一家寵物店寄養(yǎng),“送去的時(shí)候五個(gè)月,現(xiàn)在它的年齡都是六個(gè)月了。”張茜有些哭笑不得。
又又
16日,張茜回到遼寧,她的男朋友回到湖南。本來(lái)與寵物店定的是寄養(yǎng)到2月1日,結(jié)果1月29號(hào)他們發(fā)現(xiàn)自己都回不了成都了。“我男朋友家里那邊交通封鎖,出不來(lái)。我這邊客車全停,火車也停了好多,也走不了。”
于是,他們給寵物店老板發(fā)微信說(shuō)因?yàn)橐咔闀簳r(shí)回不了成都,只能繼續(xù)寄養(yǎng)又又,“我們準(zhǔn)備的貓糧也吃完了,只能在寵物店繼續(xù)買。”張茜說(shuō),店家每天都會(huì)給他們發(fā)又又的視頻,“畢竟又又那么小,剛開始還挺擔(dān)心的,但是看了視頻,覺得貓咪狀態(tài)還行。”
“‘云喂養(yǎng)’吧,我倆確實(shí)也沒辦法。”張茜給記者發(fā)來(lái)微信,說(shuō)自己很想又又,還配上了一個(gè)“哭泣”的表情。
張茜用寵物店發(fā)回來(lái)的又又照片做的表情包
老板:
“為一只貓?zhí)焯焐习?rdquo;
艾堡爾寵物生活館位于成都市金牛區(qū)外曹家巷,因?yàn)橐咔樵?,寵物店暫未營(yíng)業(yè),但老板小龍每天還是會(huì)來(lái)兩次店里,“沒辦法,還有4只狗、3只貓寄養(yǎng)在店里,主人回不了成都,我只能每天去喂。”
小龍說(shuō),這些寵物的主人,基本上都是定的寄養(yǎng)到初八左右,但是因?yàn)橐咔橛绊?,他陸續(xù)接到主人們的微信,都說(shuō)自己暫時(shí)回不了成都,只能繼續(xù)寄養(yǎng)。于是,雖然并未營(yíng)業(yè),但小龍每天中午11點(diǎn),下午7點(diǎn),都會(huì)來(lái)到店里,為寵物們喂食,帶它們出去遛遛,還會(huì)拍一些視頻發(fā)給主人。
“店里的工作人員都回老家了,就剩我了。”小龍開玩笑道,“要不是這幾只寵物,我早就放假了。”
有同樣境況的還有知它寵物店的老板董女士,董女士的店內(nèi)目前還有一只被寄養(yǎng)的貓沒有被主人領(lǐng)走。“本來(lái)正月初六要來(lái)取,但主人在湖北,航班取消了,沒能回成都,所以我就從大年二十九一直養(yǎng)到現(xiàn)在。”
董女士的店也因?yàn)橐咔樵驎簳r(shí)沒有營(yíng)業(yè),但為了這只貓咪,董女士每天都要出門去店里鏟屎、喂貓糧。“沒法,放不了假。”
董女士告訴記者,每天她都能接到特別多預(yù)約,“很多狗狗每周都要洗澡,每個(gè)月都要美容,但因?yàn)橐咔樵?,店鋪暫時(shí)不營(yíng)業(yè),這些都不能做了。”
機(jī)遇在哪?
寵物店:
網(wǎng)上商城銷量暴增
格魯米寵物(龍江路店)是一家主營(yíng)寵物美容及寵物用品的寵物店,過年期間店內(nèi)寄養(yǎng)了約10只寵物。老板嚴(yán)華告訴記者,過年期間就看到了疫情相關(guān)新聞,擔(dān)心可能無(wú)法營(yíng)業(yè),于是逐一聯(lián)系顧客,到初六之前,店內(nèi)寄養(yǎng)的寵物就全部被接走了,“有一個(gè)客人一家人都飛到海南了,結(jié)果看到疫情比較嚴(yán)重,又飛回來(lái)接走了寵物。”
格魯米寵物店寄養(yǎng)的狗狗
到了初六,寵物店便暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)了。停止?fàn)I業(yè)后,嚴(yán)華依然接到了不少顧客的微信和電話,“因?yàn)榫W(wǎng)上很多店都不發(fā)貨,他們想買貓糧狗糧和洗澡的香波。”
“我就把我們店的網(wǎng)上商城推給他們了,剛好把線上業(yè)務(wù)做起來(lái)。”其實(shí)嚴(yán)華去年就開通了網(wǎng)上商城,按她的話說(shuō),只是一直沒做起來(lái),“顧客還是傾向于來(lái)店里買,或者說(shuō)有網(wǎng)購(gòu)需求的就在淘寶、京東買了。”
但是,這次因?yàn)槎鄶?shù)網(wǎng)店不發(fā)貨,線下店鋪又關(guān)門,所以嚴(yán)華的網(wǎng)上商城的生意突然就比以前好多了,“以前網(wǎng)上商城一個(gè)月能賣6~8瓶香波,結(jié)果現(xiàn)在過年到現(xiàn)在還不到一個(gè)月,就賣掉了40多瓶香波。”
“中間人”:
組織600多家寵物店入駐線上平臺(tái)
同樣看到了寵物店實(shí)體轉(zhuǎn)線上這一機(jī)遇的,還有四川派摩互聯(lián)科技有限公司。該公司主營(yíng)寵物糧食、寵物零食、寵物美容、寵物玩具等品類,服務(wù)了成都3000余家寵物店。公司副總陳伍麗告訴記者,受到疫情影響,實(shí)體寵物店的業(yè)務(wù)受到的沖擊較大,公司便開始推動(dòng)線上經(jīng)營(yíng)。
“2月14日開始大面積推動(dòng),15日就組織了成都600多家寵物店,建了微信群,邀請(qǐng)餓了么的工作人員指導(dǎo)他們?nèi)绾稳腭v平臺(tái)。”陳伍麗說(shuō),現(xiàn)在600多家寵物店正在準(zhǔn)備開店的相關(guān)材料,“17日我們就開始做美團(tuán)的入駐,幫助更多寵物店入駐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也能讓他們開拓更多客源。”
四川派摩互聯(lián)科技有限公司的網(wǎng)店后臺(tái)截圖
目前公司帶動(dòng)了成都600余家寵物店做線上經(jīng)營(yíng),陳伍麗說(shuō),接下來(lái),將帶動(dòng)更多寵物店入駐線上平臺(tái),“抓住這一次行業(yè)變化,把線上渠道打通。”陳伍麗補(bǔ)充道,“當(dāng)然,入駐線上平臺(tái)也意味著競(jìng)爭(zhēng)更大,顧客的選擇范圍更廣,店鋪和周圍店鋪的商品也會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。”
“等大家線上店鋪開起來(lái)之后,我們就會(huì)做一些運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),幫助線上寵物店?duì)幦「嗟馁Y源。”(紅星新聞?dòng)浾?葉燕 彭驚)