稅企對接到位。建立稅企聯(lián)絡員“點對點”對接機制，通過走訪調研，送政策、問需求、解難題。設置支持重點企業(yè)工作臺賬，詳細記錄、動態(tài)了解、及時解決重點企業(yè)復工復產(chǎn)、政策落實、涉稅服務等方面的需求和困難。同時對企業(yè)反映的困難和問題實行聯(lián)絡員首問負責制，征管、納服、法制、稅源管理等部門分工負責、協(xié)同聯(lián)動，確保為企業(yè)實實在在解決問題、周到細致提供服務。

精準輔導到位。做好支持疫情防控稅費優(yōu)惠政策指引和匯編的宣傳，對企業(yè)實行“點對點”宣傳，根據(jù)企業(yè)特點和實際情況一企一策開展“滴灌式”納稅輔導，分行業(yè)、分類別“靶向”推送國家支持疫情防控的稅收優(yōu)惠政策和措施，及時為企業(yè)財務人員通過各種線上方式進行答疑解惑，確保企業(yè)懂政策、會申報、能操作，及時充分享受各項優(yōu)惠政策和措施。

紓困解難到位。針對企業(yè)面臨的困難，采取個性化解決措施，用足、用好、用活支持防護救治、物資供應，鼓勵公益捐贈，支持復工復產(chǎn)，減免社保費，把各項稅收優(yōu)惠政策落到實處。針對當前企業(yè)遇到的成本增加、原材料短缺等困難，在政策輔導、發(fā)票供應、政策落地等方面給予支持。（白森文）