國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局將落實減稅降費政策作為一項嚴肅重大的政治任務(wù),全系統(tǒng)上下以“實打?qū)?rdquo;“硬碰硬”的行動堅決打好這場硬仗。各市(州)及基層縣(市、區(qū))稅務(wù)局執(zhí)行情況如何?納稅人有哪些實實在在的感受?辦稅流程再造后稅務(wù)人工作與納稅人辦稅發(fā)生了哪些變化?4月11日至4月26日,中國網(wǎng)記者先后走訪了成都市金牛區(qū)、眉山市經(jīng)開區(qū)和東坡區(qū)、南充市高坪區(qū)、廣安市鄰水縣、遂寧市船山區(qū)和雅安市雨城區(qū)稅務(wù)局。
【成都市金牛區(qū)稅務(wù)局】
4月11日,記者來到成都市金牛區(qū)稅務(wù)局,該局專門組織了座談會,由相關(guān)負責人介紹“減稅降費”落實情況,隨后記者在辦稅大廳采訪了正在辦稅的納稅人和基層稅務(wù)工作人員,對成都市金牛區(qū)局落實減稅降費的情況有了全面了解。
『采訪手記』
任何新政策的實施離不開接地氣的宣傳工作。成都市金牛區(qū)稅務(wù)局在宣傳落實新政策的工作過程中,通過QQ群、微信公眾號、官方微博等線上線下的互動宣傳,及時解決納稅人的疑問訴求,并有針對性地舉辦了10期培訓(xùn)班,做到了宣傳的全覆蓋。
【眉山市經(jīng)開區(qū)、東坡區(qū)稅務(wù)局】
4月12日,中國網(wǎng)記者來到眉山市,采訪了國家稅務(wù)總局眉山市稅務(wù)局黨委書記、局長徐萍,在眉山市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)辦稅廳采訪了正在辦稅的納稅人和基層稅務(wù)工作人員,參加了眉山市東坡區(qū)稅務(wù)局組織的納稅人座談會。
『記者手記』
眉山市稅務(wù)系統(tǒng)采取了一系列的措施來保證減稅降費政策措施的落實落地。在宣傳方式上,《蘇小妹說稅系列課堂》動漫視頻令記者印象深刻。基層稅務(wù)干部付出了巨大的努力,其辛苦程度讓記者感嘆!為保證辦稅廳工作人員讀懂學(xué)懂減稅降費的相關(guān)政策,及時準確讓納稅人應(yīng)懂盡懂、應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,他們“每晨一教育,每日一培訓(xùn),每周一分析,每月一考試,每季一考核”。
【南充市高坪區(qū)稅務(wù)局】
4月24日,中國網(wǎng)記者來到南充市采訪。據(jù)了解,國家稅務(wù)總局南充市稅務(wù)局第一時間組織開展減稅降費政策解讀,通過上門輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)等多種方式開展稅收優(yōu)惠政策宣傳,落實政策時不打折,讓納稅人享全、享細、享好減稅降費政策。在剛剛榮獲“全省十佳辦稅服務(wù)廳”稱號的南充市高坪區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,記者體驗了辦稅流程,采訪了前來辦理涉稅事宜的納稅人。據(jù)他們介紹,現(xiàn)在辦稅方便快捷,不懂的地方工作人員都很耐心細致地講解。
『記者手記』
細節(jié)決定成敗。南充市高坪區(qū)辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作做得很細,干凈整潔的辦稅廳秩序井然,耐心細致的講解讓每位辦稅人員如沐春風,不會上網(wǎng)的納稅人在這里也能輕松做到網(wǎng)上辦稅。
【廣安市稅務(wù)局、鄰水縣稅務(wù)局】
人間四月天,小平故里行。4月25日,中國網(wǎng)記者來到廣安市。國家稅務(wù)總局廣安市稅務(wù)局針對全市普遍存在應(yīng)享未享稅收優(yōu)惠納稅人退稅筆數(shù)多、單筆金額小、紙質(zhì)資料多等問題,積極對接人民銀行推行電子退稅,實現(xiàn)退稅流程電子化、指令傳達無紙化、操作程序規(guī)范化、報送資料精簡化、稅款退庫批量化,納稅人足不出戶即可辦理退稅業(yè)務(wù)。讓納稅人感受到的變化有很多,在落實減稅降費的政策宣傳中十分到位,既有“大水漫灌”式培訓(xùn),又有“滴灌”式精準輔導(dǎo);既有鋪天蓋地減稅降費信息傳達,又有分門別類定制式政策送達不同納稅主體手中;同時采取“走出去講+請進來說”等多種輔導(dǎo)方式,力求讓每位納稅人聽得明白、看得明白、辦得明白。
『記者手記』
一張張滿意的笑臉,一句句暖心的話語,一個個動人的故事,正是廣安市稅務(wù)部門開展“便民辦稅春風行動”的結(jié)果,也是納稅人和繳費人有了更多獲得感的最佳反映。
鄰水縣城路人甲:“電費、水費降價了!”路人乙:“是不是哦?”路人甲:“連稅都降了你還不信?”——這是記者在鄰水縣采訪時聽來的一段對話,足見減稅降費政策在小平故里已深入人心!
【遂寧市船山區(qū)稅務(wù)局】
4月24日下午,中國網(wǎng)記者走進遂寧市船山區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局,了解減稅降費落地情況并現(xiàn)場體驗辦稅服務(wù)流程。在減稅降費優(yōu)惠政策專崗,記者采訪了前來辦理退稅業(yè)務(wù)的納稅人,深入了解稅改政策“紅利”給企業(yè)帶來的新機遇、新發(fā)展。在現(xiàn)場,記者還體驗了自助辦稅終端系統(tǒng)給納稅人帶來的便利。
『記者手記』
下調(diào)增值稅稅率、提高小規(guī)模納稅人起征點、個人所得稅改革、社保費率降低……今年是新稅務(wù)新機構(gòu)成立后的第一個完整年度,也是“硬碰硬”的“減稅降費”年。如何確保每一個納稅人都能充分享受到稅改紅利的“真金白銀”?作為基層稅務(wù)機關(guān),重在落實執(zhí)行。遂寧稅務(wù)部門通過強有力的政策宣傳、滴灌式的培訓(xùn)輔導(dǎo),把減稅降費政策深植于每一個納稅人的心中,通過設(shè)立專職專崗,簡化辦理流程,讓納稅人的獲得感得到切實提升。
【雅安市雨城區(qū)稅務(wù)局】
4月25日上午,記者在雅安市雨城區(qū)稅務(wù)局東城稅務(wù)分局,向基層稅務(wù)干部了解落實減費降稅政策、優(yōu)化營商環(huán)境等情況,并針對雅安市稅務(wù)系統(tǒng)率先推行的“一卡一表”個性化服務(wù)進行了詳細的采訪了解。
『記者手記』
推出“一卡一表”個性化定制服務(wù),是雅安市稅務(wù)部門的創(chuàng)新之舉。減稅降費政策有哪些?納稅人能得多大的“福利”?對稅收工作還有什么意見建議?通過一張小小的明白卡和意見征求表,就能輕松釋疑。
雅安市雨城區(qū)稅務(wù)局東城稅務(wù)分局所轄區(qū)域個體戶眾多,他們在政策的理解和把握上都有很多的疑惑,基層稅務(wù)干部正是通過“拉網(wǎng)式掃街”的方式,將政策送上門,把利好講到家,以實打?qū)崱⒂才鲇驳男袆釉忈屫熑闻c擔當。